供热采暖 又是一年供暖时，投诉率高区域的百姓用暖始终牵动人心。11月12日下午，副市长代荣民对银川供暖季供热质量差、投诉率高的部分供热企业和区域进行检查，并现场办公协调解决问题。
当天上午，代荣民一行先后来到自供暖以来投诉比较集中的安丰家园、银啤巷、团结小区等区域的供热锅炉房。在西夏区安丰家园，闻讯赶来的居民代表说，由于开发商宁夏海和房地产开发有限公司收了居民缴纳的采暖费，却欠缴宁夏电投热力公司两年采暖费117万元，导致安丰家园停暖，130多户居民无法正常采暖。经过现场协调，街道办、居委会将连夜对小区居民分类登记造册，并将协助居民通过法律途径追究海和房地产公司的法律责任，供热企业则当场表态立即开闸供暖。在其他投诉区域，代荣民详细询问了情况，为企业出谋划策，并督促企业提早打压试水，保证在寒冬到来时不出现爆管等问题而影响老百姓按时取暖。
据了解，为妥善解决银川目前存在的供热问题，银川从今年5月至今，对全市燃煤锅炉、供热管现状和去年采暖期存在的供热问题进行了全面的摸底调查，并在今年加大对供热质量差、温度不达标等区域的解决力度，采取更换锅炉设备、供热管改造等措施积极协调解决了51处共计573.81万平方米区域的供暖问题。