供热采暖 今天，岛城的试供热开始了，您家的暖气热了吗？不过，对于一些市民来说，由于各方面的原因，今冬供暖的交费成了麻烦事。还有的家里温度不达标，有的热企服务不人性化，这些各种各样的问题或麻烦事总是会出现。即日起，城市信报开通供热冷暖榜，欢迎您给岛城的热企打打分，说道一下今冬供暖的质量和服务，也让暖到家真正暖进您的心窝里。
赵先生租住在东平路附近一小区，眼看着都要开始供暖了，可是他家的暖气费还没交上，这把他着急得不轻。他告诉记者，自己租的房屋总面积是138平方米。可是门内，其实被分成了两户，他租住在402户，大约80多平方米。而另外一件房子里，原本也有一户居民租住。
“可是住在隔壁的租户说，他的房子明年4月到期，这个冬天不打算交暖气费了。”这可把赵先生给难住了。供暖企业要按照房产证上的面积收费，可明明自己只是租住了其中的一户，这个暖气费用该咋交呢？
赵先生说，之前都是房东交暖气费，他直接把钱交给房东就可以了，可房东这一出国，联系不上了，弄出了这么一档子麻烦事。他向街道办和物业求助，可最后都没能有个处理意见。负责小区供暖的是青岛铁路红宇建设集团供热分公司，他说了自己的难处，也称租住的房子有单独的阀门，可是对方就是不肯帮个忙。
10日下午，记者咨询了该供热公司，工作人员告诉记者称，他们的收费是按照房产证的信息来收取费用，对于赵先生遇到的这种情况，还是建议他先和自己的房东联系来解决。听到这个答复，赵先生也只能无奈。
按照今冬供暖的安排，11日的凌晨开始试供暖，16日将进行正式供暖。不过，从各个热企点火之后，也有细心的市民发现，家里的暖气已经稍微有点温度了。10日下午，记者来到青岛能源集团金湾热力的海丽楼换热站，换热站的站长于世国告诉记者，附近小区的不少老人前来咨询，换热站其实已处于低温运行的状况，比往年要提前了四五天左右。
于站长说，管里的水温是逐渐提升上来的，也是给了管一个适应温度的缓冲期。在试供暖的阶段，一次的出水温度在70摄氏度左右，二次的水温在35摄氏度左右，从进入11日的试供暖阶段后，回水温将提升到38摄氏度。在他负责的海丽楼换热站和银座换热站，在11日之前也处于低温运行的状态，这两个换热站供热面积达61万平方米。
另外，记者从泰能热电了解到，从锅炉点火之后，他们也进入了低温运行的阶段，部分用户也能稍微感觉到点温度，等到进入正式供热的阶段之后，居民家里的温度就能够升上来了。
于世国告诉记者，从进行充水试压之后，他们的工作就忙碌起来，帮助住户检查暖气设备，防止出现跑冒滴漏的情况，这些日常的工作都快成了家常便饭，从2009年接手了海丽楼换热站后，他也没有怎么休过假，忙活着管道改造等工作，这个换热站也成了五星级换热站。
在海丽楼换热站的门口，一块提示牌就立在门口，上面标注着工作人员的电话。其中，所列的内容就是他们最近的工作重点。他告诉记者，进入试供暖阶段之后，他们更要帮着用户进行排气工作，对于往年的重点用户、技改维修用户做好入户检查，做好断热恢复供热用户的维修工作。据记者的了解，进入试供暖阶段之后，各个换热站的工作基本相似。
对于11日起的试供暖之后，记者咨询热企的工作人员了解到，一定要注意暖气设施，防止出现跑冒滴漏的情况，出现紧急情况之后，尽快联系工作人员上门维修。同时，对于暖气不热的情况，可以联系各个热企的服务电话，或者直接联系小区的换热站工作人员，让工作人员上门帮忙进行调试。
○即日起开通“冷暖榜”
今冬供暖大幕马上开启。这两天，记者也接到了不少咨询或投诉电话，有居民反映称，自己居住的小区温度一直跟不上，眼看着就进入今冬的正式供暖季了，“今年的温度能够有所改善吗？”“我家住在一处老小区，可是这几年，供热季的温度总是上不去，开着暖气还感觉冷。”市南区的韩女士告诉记者，前年，家人对暖气进行了重设，可是室内的温度一直在13摄氏度左右。据记者的了解，类似这样的情况也并不鲜见。
岛城市内三区的热企主要有：青岛能源集团、华电青岛热力公司、亨通达实业有限公司热力厂、青岛金湖热力公司、青岛铁路红宇建设集团供热分公司、青岛岳海热力有限公司、青岛碱业股份热电分公司、青岛鲁青热力有限公司。今冬市内供热的担子落在了这些热企的身上，今冬供暖的质量到底会如何，市民也是拭目以待。城市信报即日起开设供热冷暖榜，欢迎您拨打我们的热线电话80889347，给那些供暖服务到位的企业点个赞，或说说您在供暖季遇到了哪些烦心事儿，给不到位的热企拍一砖。