供热采暖 新闻回顾:春节一过,多名读者反映自家室温没有年前热了,室温也不达标。2月17日,记者探访多家供暖单位和多个锅炉房,一名锅炉工人透露,暖气不热是因为年后锅炉烧的时间少了。
首次见报题目:《市民反映:家中暖气一过春节明显不热锅炉工:现在比年前少烧一两小时》
本报讯(华商晨报华商响记者康晓潺)昨日,针对本报报道的多户居民楼内年后存在暖气温度下降的现象,各区供热办工作人员表示,将针对供暖质量下降的供暖企业进行督察约谈,问题严重的还将报到有关部门进行责罚。
皇姑区供热办供热相关负责人昨日与本报联系,该负责人表示,本报报道的怒江北街184号楼和北陵大街26甲2号供暖不达标,两栋楼分别属于惠涌供热和皇姑供暖公司供热。
“早上我们将两家供暖公司的负责人约到供热办来,针对年后供热质量有所下降的现象进行了约谈,要求供暖企业务必在第一时间将居民家的供暖质量提高上去。”皇姑供热办徐书记表示,距离本季度供热结束还有一个半月时间,将确保居民室温24小时达到18℃,对不达标的企业进行通报批评甚至责罚。
同时,于洪区供热办工作人员表示,针对洪湖一街8号楼居民反映不热的情况,将立即要求沈阳焱丞供暖公司进行处理,务必让居民满意。
昨日,惠涌供暖公司生产部经理称,针对本报的报道,已派人对怒江北街附近辖区内的不热用户进行走访、测温,温度不达标的立即调整,并对该锅炉房的工作人员进行了教育。
皇姑区供暖公司董主任表示,湘江街正月十五的时候主要是由于供暖设备出现故障,导致维修时大面积居民家停供,目前已经恢复正常。针对将军花园和嫩江街40号楼供暖不热的现象,这两天就派工程部人员到居民家中进行检查调整,如果问题比较严重,4月份停供后将集中对这些区域进行三修。
■回访何大爷
一早温度就上来了
暖气一直很好
昨日18时许,记者再次联系到家住怒江北街附近的何大爷,何大爷说:“今天家中的暖气一直很好,谢谢你们了。”
何大爷的供暖监测单上显示,6时许温度为18℃,12时许为18℃,14时许为18℃,16时许为18℃,17时许为19℃。
对这样的温度,何大爷觉得特别满意。
■供暖单位回应
惠涌:邀请何大爷为供暖监督员
“上午公司领导和怒江锅炉房班长特意去的何大爷家,谢谢老人对供暖单位的监督,并将领导的电话留给了何大爷。”昨日,惠涌供暖公司的工作人员表示,“希望何大爷能成为我们的居民供暖监督员,只要温度不达标,随时可以给公司领导打电话投诉。”
同时该工作人员表示,对于居民反映夜间停炉时间过长晚上被冻醒的情况,锅炉房将烧煤时间调整为:1时30分烧炉烧到11时30分,留出一两个小时的清理炉灰时间,13时30分重新烧炉一直烧到23时30分,“供热办要求烧炉时间不少于16个小时,我们将烧炉时间延长至19个小时,保证居民家里24小时达到18℃。”
■影响供暖的其他原因
房屋结构影响供热
2月17日,家住于洪区和泰馨城160-5号楼的孙女士向本报反映家中温度不是很高。昨日,沈阳隆焱热力供暖公司的工作人员来到孙女士家进行测温。
“他们家里是南北互通的房子,又是落地窗,如果在落地窗附近安上隔板室温就会大大提高。”隆焱热力供暖公司陈主任说。此时,测温仪器上显示,孙女士家中的温度为18.3℃。
新房供暖责任应分清
同时,家住和平区三好街附近的孟女士反映,自己刚买的房子,正月十五刚住一天就受不了了,“这屋子太冷根本没法住人,屋里也就十三四度。”
昨日,记者从供热办了解到,像孟女士家的问题,应该先分清是谁的责任。新房在二年之内,一般园区内的供暖设施都归开发商管理,供暖公司只负责园区外围的供暖设备。孟女士可先去锅炉房或换热站查看,如果进水和回水温度有问题,那就是供暖公司的事。如果供暖主管线没问题,进水温度也都正常,就应找物业或通过物业与开发商沟通。
■这些区域供暖存在问题
孟女士:和平区龙泉路91-2号霍尔寓所5号楼1单元11-2号暖气不热,十二三度。
李女士:苏家屯区南京南街1001号恒大名都小区过完春节暖气就不热。
魏先生:大东区东北大马路392号国瑞城C2号楼159号,室温十四五度。
■这些供暖问题已有回复
张先生:苏家屯区南京南街奥园国际城停供两三天了。
回复:沈阳天润热力供暖公司宋女士回复,和用户沟通了,用户不提供具体地址,没有办法过去看。
