家居采暖 “连续挨冻4年，实在挺不住了。现在想改成燃气或电采暖能行不？”根据天气预报，今天起，长春开始大幅降温。近日致电本报热线“喊冷”的投诉明显增多。根据线索梳理，有很多居民询问，家里可不可以改变传统供热方式，自行办理电采暖或燃气供暖。改变供暖方式该走啥程序？
为此，10日记者来到长春供电公司、长春燃气股份有限公司(以下简称长春燃气)等部门为百姓一探究竟。
很多市民家中更换了燃气取暖设备，可自行控制温度 本报记者 惠禾 摄
关于电采暖
案例：挨冻4年实在挺不住了
“我家室温一直不达标，都4年了，外墙保温也做了，地热也重洗了，可就是温度上不去。供热公司说热能不够，而且我家处于管末端，只能这样了。”家住皓月大路附近的曹先生说，再这样冻下去真受不了。“既然传统供暖没办法保证温度，现在想改变供暖方式不知道行不行，电采暖还能不能办了？要能办的话，该咋办？”
申请方式：程序简单
“每年一入冬，我们就能接到很多询问电采暖如何申请的咨询电话，其实过程并不复杂。”长春供电公司95598客户服务中心值班员李洪頔介绍说，如居民要申请电采暖，只需要带房产证和身份证到长春供电公司填写电采暖申请手续即可，如果居民家符合电采暖审批条件，供电公司会为市民家进行单独接线和挂表。
一般申请审批手续需要一周左右，如果自家情况比较复杂，可能时间更长。申请通过后，市民可选择自己喜欢或适合自家情况的电采暖方式。
申请条件：附近有无电源点
什么样的居民家不符合电采暖审批条件呢？长春供电公司相关负责人张力解释说：“实行电采暖要增加用电容量，需要工作人员找最近的电源点给居民家接入，如果附近没有，就不能进行电采暖。”张力说，申请电采暖的费用每户居民家都是不一样的，如果符合审批手续，还要看接入电源点的距离长短，越长收费越高。
目前，在长春市应用的电采暖种类主要有：电热锅炉、地热电缆、电热膜、低温辐射板、高温辐射器、环流散热器、蓄热式电暖器、蓄热式电锅炉。一般新房子比较适合地热电缆、电热膜等采暖方式，而老旧房子则适合电热锅炉、环流散热器等采暖方式。
采暖收费：实行峰谷电价
长春居民使用电采暖，实行分时电价政策，即8时到21时是峰段，电价执行0.562元/千瓦时，21时到次日8时是谷段，电价执行0.329元/千瓦时。非居民和集中式电采暖的，在采暖期电价执行居民生活用电价格。
对使用蓄能式电采暖的，在执行居民生活用电价格的同时，实行峰谷平分时电价政策。
关于燃气供暖
案例：想改燃气供暖不给批
“我家是新楼，才住两年，可是供暖一直不好。想改成燃气供暖，可燃气公司说‘这栋楼已经有4户居民家改成燃气供暖。为保证居民正常做饭用气，不能再给批了。’这燃气供暖有限制么？都是咋规定的？”家住南环城路与临河街交会处附近的胡先生说。
申请条件：煤气用户控制严格
“燃气分为天然气和人工煤气。天然气用户可以随时安装壁挂炉。煤气用户是有条件限制的。因为冬季必须首先要保证百姓正常生活供气。”长春燃气工作人员解释说，像桂林、重庆服务部控制就很严格，也就是说老城区严格控制燃气供热。
桂林服务部(桂林路580号后院)管辖范围：人民大街以西，南湖大路以北，宽平大路以东，长沈铁路线以东，解放大路以南；
重庆服务部(同志街1848号)管辖范围：人民大街以西，解放大路以北，长沈铁路线以东，长春站以南。
该工作人员说，“目前长春正在进行天然气置换，在置换完成后，这些由煤气置换成天然气的用户申请燃气供暖要求就可以放开了。”
申请步骤：购指定品牌壁挂炉
该工作人员介绍，申请安装燃气供热主要分以下几个程序：
1.购买指定的品牌壁挂炉：这些品牌是由政府允许，可以和燃气企业对接的；
2.到长春燃气一站式办公进行申请：地址在朝阳区延安大街421号，长春燃气客户服务中心一站式办公；
3.设计人员上门：一般在3个工作日左右到家中进行实地勘查；
4.交费：符合要求的，交费等候安装；
5.安装：一般在7至10个工作日，安装完成并现场进行调试，合格后投入使用。
优势：自己控制弹性供热
燃气供暖的费用与传统供暖的相比，哪个更合适？该工作人员说，得根据实际情况确定。比如，楼上、楼下邻居家温度都低，或者不住人，自家燃气供暖就要提高温度，费用就要多很多。相比，如果邻里四周温度都高，费用就要低很多。
另外，不同的居民对温度的要求不一样，有的居民希望热一些，可以烧到二十五六摄氏度。可有的居民为了省钱，18摄氏度就行。另外，家里还有灶具、热水器都使用燃气，这些都是一并计费的。
“燃气供暖最大的优势，其实是自己能控制的弹性供热。过完‘十一’就可以使用，也可以自行将供热期延长到第二年‘五一’。”该工作人员说，但也是费用增多的因素，毕竟供热时间越长，自己就掏得越多。
此外壁挂炉也有缺点，“工作时噪音较大，接近于小型吸尘器那种音量，需要关门隔音。”