家居采暖 新闻梗概：家住乌鲁木齐市桂林路裕欣小区居民总闻到一股臭味，小区物业称，那是热力公司接错管道所致。热力公司则称，由于一些居民私自放水，导致失水量大，水压不够，工作人员查不出失水点，只好投放臭味剂，用来寻找失水点。
■热线回访：每到冬季，居民私自放水的现象时有发生，无奈之下，热力公司采取投放臭味剂的方式用来监测修补失水点。
暖气失水直接导致室内温度不达标、热力公司额外运营成本激增。解决失水严重的现状刻不容缓。目前，有无解决该问题方法？面对暖气管道里被浪费的水和热，热力公司的生存现状和对策又是什么？近日，记者走访了相关单位。
为找漏水点，年年投放臭味剂
正式供暖期后，时有市民称暖气臭味剂闻着恶心，两三天才能散去。
12月22日下午，乌鲁木齐市高新区（新市区）一家供热站的吴先生拿着记录本在一个仪表盘前驻足半天，他告诉记者，仪表盘上显示的是水压，通过水压数据就能知道是否有失水情况发生。一旦水压不正常且找不到漏水点时，就会在循环管线中添加臭味剂，防止暖气失水。
新疆广汇热力二分公司高新片区运营管理中心李主任说，判断管线是否失水其实也有别的办法，就是下雪时看哪儿不落雪，就可以初步判断哪里漏水了。但如果不下雪，或者漏水点比较隐秘，就只有依靠臭味剂来寻找漏水点。
当问及臭味剂是否会影响到居民的正常生活时，他说，只要居民不要私自放水，臭味剂就不会散发到空气中。“自从我工作以来，就一直在使用臭味剂，它的使用成本非常高。”有着近20年工龄的李主任称。
每天20时至22时，失水最集中
12月23日下午，记者从广汇热力二分公司了解到，工作人员每天都会对辖区各换热站的补水情况进行统计。“正式供暖以来，片区内18个换热站每天都要补水，平均每天补水约133立方米。如果管线正常，自然流失率每天为2立方米，但现在有的换热站失水每天可达到200多立方米。”
李主任告诉记者，广汇热力二分公司辖区负责高新区（新市区）235万平方米的集中供暖区域，失水现象是每年都要面临的问题，居民私自放水现象比较普遍。
“技术人员对管进行检查时很难发现漏水点。”换热站工作人员说，每天20时至22时，是二次失水最为集中的时间段。他认为，失水主要有两方面原因，一是居民在供热初期感觉暖气片温度不够高，放水促进循环；另一方面是用户安装放水阀私自放水，用于拖地、冲马桶、洗衣服等。
“供热系统的循环是一个循序渐进的过程，居民在供暖初期排放系统内空气属于正常现象，但见水后应立即关闭放气针。”李主任说，大量放水造成暖气片升温其实是个假象，因为大量放水会导致系统内缺水、压力降低，在关闭放气针后不久便会恢复原状。分户控制的用户可以将回水阀门适当关小，以增加效果不好的暖气片内部的压力和流量，达到各组暖气片温度均衡的效果。
据了解，管道老化造成的跑冒滴漏是失水的另一大原因。今年9月1日前，《乌鲁木齐供热条例》里提到，谁的产权谁负责，但在9月1日之后的新条例中规定，供热管线出问题产权方和供热公司共同承担。“这条规定出台后，执行起来遇到不少问题。”李主任说。
损失十多万，仅是一家供热公司的失水量
乌鲁木齐市友好热力有限公司旗下共有15个换热站，经理肖高平告诉记者，每个换热站二次管正常的流失量为千分之五至千分之八，他所管辖的换热站中，也有不少每天要给暖气补给水量100立方米。
“有些居民在暖气管道上加装水龙头随时放水自用，这种做法带来的最大影响就是增加生产成本。”肖高平告诉记者，如果按每个采暖期损失水量2万吨计算，经加热和化学处理的软化水每吨成本约16元，整个供暖期要损失十几万元。
其次，大量盗用暖气水还直接影响到供热质量。因为盗水后，供热管道内出现空气“倒空”，空气进入管道，会造成一些用户供暖局部不热。再次，可能导致供暖运行事故。由于供暖系统大量失水，如果监控不到位可使锅炉发生爆炸事故。“大量放水会导致系统内大量亏水，无法保证采暖系统正常的压力，影响自己和其他用户的正常供暖。”李主任说，亏水后，供热公司需要向换热站内补充大量凉水，而提温还需一个过程，难以保证这个期间的温度。
另外，供热系统内的热水是经过化学处理的，其中还含有火碱、磷酸钠等防腐剂，这样的水是绝不能饮用的，洗衣、洗澡也会对人体皮肤造成伤害。而且暖气片中的热水不能作为生活用水。
李主任给记者算了一笔账，以一家热力公司一个采暖期损失2万余立方米的暖气水计算，损失浪费的水量，可供一个人用10万天的水。
可想而知，每个采暖期里，全市损失的暖气热水量，会是一个惊人的数字。