家居采暖 随着27日早上的一场中雪袭来，大连的气温降至冰点以下。但是家住香周路附近春柳园小区13号楼的张先生却发现，自家的暖气片一点温度都没有。27日晚间张家的最低室温只有9摄氏度，昨日白天也不过12摄氏度。而在周边其他几个小区，暖气不热的情况也挺突出。记者昨日在负责这一区域的供暖企业采访时获悉，26日、27日接二连三的意外状况造成这一区域20万平方米供暖面积受影响。虽然昨日凌晨管线已经修复，但管末端的用户完全恢复用热还需3到5天。
居民无奈：
天冷了暖气凉了老人穿羽绒服
张先生告诉记者，27日算得上大连入冬后最冷的一天。不过家里的暖气却是一片冰凉。“早上开始下雪时我摸了摸暖气片，发现一点温度都没有。”张先生说，他本以为情况会在之后有所好转。“可是直到27日晚上，暖气还是冰凉的。”张先生告诉记者，自家有两位老人居住。“室温在夜间只有9摄氏度左右。”因为家里太冷，老人受不了，他只好临时借来了电暖器，又把空调打开到最大功率。即使如此，还得给老人穿上羽绒服。
在张先生家所住的春柳园小区另一居民楼内，住户孙阿姨也表示，家里的暖气一点温度都没有。周水前附近还有不少居民区出现了同样暖气不热甚至“毫无温度”的情况。
记者探访：
南侧卧室下午室温12摄氏度
昨日下午1时，记者来到春柳园小区13号楼3单元一户居民家中。在这套住房的南侧卧室，记者用温度计实测室温，发现只有12摄氏度。而在背阴的北侧餐厅里，室温只有11摄氏度。
在另一户居民家，室温只有10摄氏度左右。“我家是厢房，背阴，室温更低。”这位居民告诉记者，因为暖气实在太不给力，她已经收拾好行李搬到了子女家暂住。居民们说，大家曾就此事找过供暖企业，但并没有得到令人满意的答复。“供热单位的电话干脆打不进去，一直占线！”一位居民表示。
供热企业：
接连意外致20万平方米供热受影响
昨日下午，记者找到位于周水前附近的供热企业锅炉房。有关负责人告诉记者，从27日开始，该锅炉房负责供暖的20万平方米供热面积都受到影响，主要分布在周水子及香周路一带。“27日上午，我们发现一根直径478毫米的主供暖管线发生爆裂，这是造成停暖的主要原因。”这位负责人说，其实之前维修人员已经发现管线有漏水情况，但一直未确认漏点，直到27日展开抢修。此外，26日该锅炉房所在区域还因电力设备故障停电，这也给供暖锅炉的运行造成了影响。
这位负责人告诉记者，截至昨日凌晨2时，爆裂管线已经修复。但由于这片管面积广，且有不少供暖区域地势较高。“我们需要重新向管系统注入热水，管循环还需要一段时间。”该负责人说，在受影响供暖管末端，热用户彻底恢复供热还需要3到5天时间。此外，一些用户家中还在停暖期间发生暖气系统积气，供暖维修人员正逐户进行排气维修。至于停暖期间的暖气退费事宜，供热单位将按照我市供热管理条例的相关规定进行处理。