家居采暖 供热温度是否达标、供热值班电话是否畅通、用户报修处理及时率达到多少……这些问题将直接决定供热企业采暖期的考核分数。
乌鲁木齐市供热协调指挥部办公室已开始对各单位的供热保障和服务工作进行督导和考核，主要以日常考核为主。包括供暖质量、值班电话是否畅通、设备隐患排查处理情况、应急抢险等多方面。对工作不到位，对城市供热安全稳定造成影响的，将进行通报。
从20日晚，各供热企业开始提高供热参数。目前，已根据室外低温情况，将各个锅炉的供回水温度提高了5℃至10℃不等。
市供热行办市场科负责人赵鹏介绍，降温后首府整体供暖质量比较平稳，跟供暖初期相比供暖已越来越稳定。另外因需新建黑山头3万立方米调蓄水池进出水供水管线，部分路段停水影响到开发区（头屯河区）和高新区（新市区）局部区域供暖。还有就是个别片区因供热管故障，短暂影响供暖，现都已恢复正常。
目前，乌鲁木齐正在对供热企业的考核办法和细则进行完善。