家居采暖 这两天，气温较高，供热单位“看天供热”即可满足用户需求。但是，根据天气预报，今天起长春将大幅降温。热企可要注意了，该提高供热温度了。
昨天，长春市各城区供热管理部门对所属区域各供暖单位下达要求，根据气温变化，各供暖单位要提高供热温度。
“我们一直在关注着天气预报，知道要降温。专门向供热企业提出要求，提高出水温度，延长供暖时间。以前是两遍火供暖的，现在要求做到三遍火，甚至是四遍火，而且每次的时间要加长。”长春市朝阳区供热管理部门相关负责人表示。
另外，长春市已对各大电厂和大型区域锅炉房进行在线监测，一旦供热企业供热不到位，将会要求其调整参数。市、区两级供热管理部门也可以随时调度，督促相关供热企业立即进行整改。
■监控
降温后，居民家采暖温度是否达标，供热企业是否不用出人就能“一目了然”？昨天，记者在长春大唐热力公司了解到的答案是：能。
面对降温，该公司投放的无线温度传感器将派上用场。“我们根据长春市政府的相关要求，在供热范围内，投放了无线温度传感器。”公司相关负责人透露，这些无线温度传感器投放到了各个小区的居民家中，通过该设备，可以随时监控到该小区的实时室内温度。而在小区的选取上，都是有一定代表性的。
此外，随着气温的下降，公司也要求所有换热站都提高供热温度。同时，客服中心驻各小区的用户管理员也要做到电话24小时开机，一旦遇到用户投诉，要及时向公司反映，及时处理。公司的抢修队伍也根据天气变化，执行应急值班。
■应急
紧急情况将用消防车送水
针对这次降温，长春水务集团也做好了准备。
昨天，记者了解到，应对降雪低温，应急供水车随时待命，他们已与消防部门协调沟通，一旦遇到紧急情况，确保重点用户能用消防车进行临时送水，紧急为锅炉及低压区用户临时送水。
目前，长春已经进入冬季用水的高峰期，也是供水突发事件相对密集的时期，为了预防居民住宅楼自来水管线受冻，水务集团提醒广大居民降温天气来临，各物业管理单位要关好楼道门窗，做好楼道保暖工作。
■个案
热企拒签供热合同居民维权难
“长春很多地方都提前供热了，我们家10月28日才供热。可暖气水也不热。这两天气温高，白天还行,晚上就十三四摄氏度。”昨天，家住长春市隆都翡翠湾41栋的居民张先生打来电话反映，小区供热不好，而且交采暖费时不给签供热合同。
“收采暖费时，也不像其他小区那样正规，到银行持卡交费。按照要求，交采暖费时，应该与供热企业签供热合同,这样对以后的维权有依据。可是我们的要求，直接被供暖公司告知‘没有’。”张先生说。
该小区19栋一单元的胡女士也对小区供暖有意见，她家自打今年供暖就没热过，问题出在哪呢？她说，家里白天阳光充足时16℃左右，晚上只有13℃左右，孩子3岁，因为受不了冻，到奶奶家住去了。
在该小区物业，一位单姓经理告诉记者，小区共有65栋楼，多位住户反映不热，小区供暖管道并没有问题，他们正和热力公司共同查找原因。
对此，吉林省大众热力有限公司工作人员称，隆都翡翠湾主要是一期业户家不热，10月28日，一期自来水管道破裂，无法提供水源，管道是10月30日修好的，重新注水后，热水需要循环一段时间，很快就能好了。对于为何不签供热合同，这位工作人员表示：“这不归我们部门管。”
对于供热单位的说法，居民张先生不认可：“都供热3年了，年年不好，反映强烈点儿就好好烧两天，过几天还是一样不达标。”
本报记者邢程
■相关新闻
长春市第四十五中学小学部教学楼暖气有些温度了
供热公司表示争取尽快热起来
本报讯（记者张南）长春市全面开栓供暖已近半个月了，11月4日，长春市第四十五中学小学部的教室里依旧没有什么温度，暖气也冰凉，这可把在校上课的师生冻坏了。
该小学部有1600多名师生，4日记者来到学校时，孩子们正在上课，几间教室里不管是听讲的学生还是讲台上的老师，都穿得很厚。
老师说，学校里的暖气从供暖期开始就没有热过，阴面的教室大概在十四五摄氏度，阳面的教室会好一些，很多孩子因为温差大得了感冒，学校里每天几乎都有请病假的学生。
主管后勤的副校长马玉林说，学校早在10月初就对所有管道阀门进行了检查，他曾多次和供热公司进行沟通，供暖公司也派人到学校对管进行查看，但没有发现什么问题，说是可能是技术上有点出入，一直在调压。
对此，供热公司方面解释说，正常都应该在10月25日前交费，但该小学部是在10月28日才交的热费，开栓晚，循环有个过程，正常有7天到15天的一个外平衡期，造成一直循环不好。现在已对每个楼层都逐一检查了，争取尽快热起来。
昨日上午，记者了解到，教室暖气有些温度了，应该在恢复中，但是教室温度并不高，仍旧需要穿厚外套。