随着燃油价格的提高和人工成本的上涨,中国南方航空股份有限公司(ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited,简称“南航”)深圳分公司经济发展公司洗衣厂勇于创新,实现精益求精,2011年经营效益与服务水平再上新台阶,被股份公司客舱部推荐为南航内部洗涤行业的标杆单位。
控制成本节能减排
发展公司洗衣厂占地面积只有500平方米,人员38名,设备洗涤能力250公斤,他们克服人员与设备不足等困难,:多年来较好地保障南航机上纺织品的洗涤任务。另外,对内承接员工服装洗涤,对外还承担酒店布草洗涤业务。
洗衣厂通过锅炉提供热能,原来开机洗一车烫一车,消耗不少柴油。今年改变原来工作流程,固定每天早上08:30-09:30时间集中开大烫机烫毛毯,平均每天减少1小时的开机时间及加班时间,提高效益,节约人工成本。
为了环保低碳,减少废气排放,支持绿色大运,洗衣厂在8月份投入20万元铺设天燃气管道、改造柴油锅炉。经深圳市环保部门检测合格,实现废气零排放,每月比使用柴油节约成本2.5万元。
规范管理严把质量
发展公司洗衣厂始终坚持把服务与质量放在首位,严把机上洗涤纺织品质量关,完善管理制度,从门卫到操作工人,从库房入口到操作台面,从区域划分到操作指引,各项规章制度和行业要求都落实到位。严格做到洗衣厂内干净整洁,物品摆放整齐划一,切实做到每件逐一洗涤、消毒、烘干、烫平等工序,再由质检员负责检查合格后装袋,粘贴“已消毒”标签,如不合格,则重新清洗。
8月份期间,股份公司客舱部带领分子公司客舱部代表及洗涤单位代表参观、学习了发展公司洗衣厂机上纺织品的洗涤流程和现场管理,为进一步提升南航机上纺织品洗涤质量,切实落实“不洗不配,配发必洗”原则开好了头,起好了步。
拓展市场增创效益
洗衣厂积极走出去,主动与客户联系沟通,不断增加对外收入,以质量与服务取得各户认可,使得洗涤价格上有所上调,最大程度创造效益。今年新增机场大酒店、锦江之星等客户,通过努力,去年1-11月对外收入212万,今年同期累计已经达到244万,洗衣厂在激烈的洗涤市场竞争中不断地扩大市场份额,对发展公司的经济效益贡献了力量。
