家居采暖 长春市日前召开冬季公用服务保障工作调度会，一份《全市冬季公用服务保障工作方案》为供水、供气、供热等城市“生命线”提供了一份温暖的保障。
供暖期至明年4月10日
《城区冬季公用服务保障工作方案》，明确今冬长春市城区冬季公用服务保障工作自2013年10月18日零时起至2014年4月10日零时结束，总计174天。
会议决定，本采暖期，长春市正常供热开栓时间是2013年10月18日零时，各热电联产供热系统、区域锅炉供热系统从10月16日开始冷态运行。10月17日前，各供热企业做好随时点火升温准备，10月18日零时起，长春市各供热企业统一开栓，18日早晨，确保把符合标准的热送到热用户，按期开栓率达到99%以上，力争应开栓区域的开栓率达到100%。
长春市将进一步发挥两级公用事业管理体制的作用，通过现场检查、在线监测、到户实测等方式，加强监督检查，对影响公用服务整体局势的重点问题，实施集中调度，加大力度督促整改。
热电厂煤炭储备保证15天
长春市市政公用局局长刘东伟表示，将全力以赴保障市民的基本民生需求。
今冬长春市将坚持把冬季供热煤炭储备放在供热保障首要位置。冬季运行期间，各热电厂煤炭储备应至少保证15天用量。开栓前，区域采暖锅炉房储煤将达到采暖期用煤量的85%以上，小锅炉房储煤达到50%以上。同时，各供热单位将组织修缮好储煤场地、设施，建立煤炭应急运输渠道，防止再次发生“棚煤”、缺煤等煤炭事故。
今冬，长春市政府储备供热应急煤炭5万吨，每个城区、开发区也应储备相当数量的应急煤炭，防止意外情况发生。
供热参数实行在线监测
采暖期开栓前和采暖期结束时，如遇天气变化、寒流影响，连续7天平均气温低于5℃，将实行弹性供热。
今冬，两级供热在线监测平台将持续对全市1.2亿平方米供热区域的供热参数实行在线监测，实时进行供热运行视频调度。各电厂、供热企业严格遵守冬季供热运行调度指令，按照供热运行曲线，科学组织生产。
长春市供热行业全面实行量化考评，公用局将依法依规从严管理供热市场。
1200万平方米计量供热
对长春市1200万平方米供热计量实施计量供热。10月18日前，各供热企业将对计量阀体全部检查、安装到位，保证热通畅。对于补装、维修的热计量装置，提前进行设备调试。
本采暖期，已经安装、调试完毕，具备条件的供热计量设施将全部运转，实现远程数据传输、采集。各供热企业应切实履行向热计量区域热用户提前告知义务，明确计量方式、收费标准和程序，指导热用户正确使用计量装置，引导用户逐步实现行为节能。长春市公用局将每周调度供热计量运行情况。
3个小区试点天然气供热
今冬，长春市拿出了3个区域7.2万平方米供热区域，围绕两条技术路线，一是天然气完全替代煤炭，二是煤、气混合，进行居民住宅天然气供热试点，重点进行天然气替代燃煤取暖的能耗分析、成本核算和技术验证，探索北方城市冬季采暖期降低空气污染物解决，改善人居环境的新路。
记者了解到，这3个试点区域的居民住宅几乎都是老旧散小区，或者是供热不好。作为天然气替代燃煤试点区域后，该区域直接将原有锅炉燃煤换成天然气取暖。既提高了供热质量，又降低了空气污染。
32家热企业信用等级排名
在长春市已签约的4家特许经营供热企业基础上，年底前，再与5家供热企业完成供热特许经营协议签订，明确供热企业在特许经营范围内的权利、责任、义务，维护供热市场秩序。
对全市1.2亿平方米供热范围内的32家集中供热企业实施信用等级评价，各供热企业对供热设施、设备维修改造、煤炭储备、采暖期运行、市民投诉等情况全部纳入企业信用等级评定档案。
在新闻媒体上，公开对32家集中供热企业进行信用等级排名。