供热采暖 对于青山热源厂的职工来说，石拐区喜桂图新区是一个从未去过的陌生地方，但是今冬为了这里4000多户居民的温暖过冬，青山热源厂承担起了这里的“供、管、收、修和优质服务”一条龙供热工作。接到任务后，一个45人的团队迅速成立，经过10余日的全力奋战，他们凭借敢于“钻”、“啃”得硬、“低头”学的精神，点燃了一个全新的热力领域——喜桂图天然气供热，保质保量为石拐区喜桂图的4000余户居民送热，赢得了喜桂图新区居民的认可和赞扬。
厂长带头“钻”人井
见到厂长王如栋时，他刚刚从人井中钻出来，浑身是土，“为了找到一个漏点，王厂长带着我们在小区里仔细寻找。找到了，他和我们一起下井检修，有他在，面对难题，我们办法总比困难多。”检修技术员左鹏说。
2014年9月，青山热源厂接到接管喜桂图新区供热的任务，只有一个多月的准备时间，10月5日团队正式进驻该厂，10月15日点火供热，对于一个全新的热源领域，人员配置、设备检修、工作开展……这些难点都一一摆在了厂长王如栋面前。开始最难的还是在人员上，喜桂图距离市区20多公里，工作地点远离职工居住地，很多职工打起了退堂鼓。面对职工的畏难情绪，思想动员是一方面，领导干部身先士卒干出个样更重要，以王厂长为首的领导班子自从到了喜桂图就没有休息过一天，每天早来晚走，率先钻人井、检设备、访用户、解难题，“旗帜”的力量在这个时刻彰显。
全员敢于“啃”难题
“以前操作的都是燃煤锅炉，如今都是天然气锅炉了，设备高度自动化，操作流程和检修流程都与以前大不一样，这给司炉工带来了很大的挑战，经过这一个多月的用心钻研，现在大伙儿也能熟练操作了。”值长白四虎说。从燃煤锅炉到天然气锅炉，操作流程简化了，但所需的安全系数却加大了，高度的责任心和认真主动的学习，使问题迎刃而解。但是难题接踵而至，服务用户也是一个新领域，对于以前从未接触过用户的青山厂员工，这一工作对于他们着实带来不小的挑战，“平均每3分钟接听一个用户电话、每日接待用户400—500人……”这是供热初期服务组的一组数据。这一组数据背后，是服务组长田蔚的忘我投入和服务组全体人员的热情接待。“自打上班以来，从未见过这么多人，一天说话超不过十句话，但现在却可以不厌其烦地给用户做解释，直到嗓子都哑了。可是看到用户满意地离去，心里充满了自豪……”服务组的甄红敏这样说。
人人“低头”学新知
如今，来到喜桂图的职工除了尽职干好工作外，“低头”学习已经成为每个人的自觉行动。“以前，我也做过一些运行工作，来到这儿，我才发现很多运行方面的知识都欠缺，书到用时方恨少，在实践中，我又不断学习，丰富了好些运行方面的知识。”运行技术员王斌说。
不仅技术员在学，服务人员在学，司炉工也在学。“现在全厂上下形成了一股学习风，他们都在积极学习各自岗位上的新知识，并不断将学习的成果转化到工作中。”该厂书记赵育才表示。
如今在这里，青山热源厂各个岗位上的职工都能积极全情工作，到处彰显“辛苦我一人，温暖千万家”的“包热精神”。有这样一支团结奋进、积极向上的职工队伍，青山厂在喜桂图的供暖工作一步步走上了正轨。