供热采暖 为保证辖区居民过一个祥和、温暖的新春佳节,沙河口区供热管理部门会同街道、社区等部门对辖区所有锅炉房、换热站等供热站点进行全面的地毯式检查。要求各供热单位热线电话24小时有人值班值守,对百姓投诉及时回复处理,并及时做好突发情况的处理,居民家中如发生散热片或管道爆裂维修人员要第一时间到达现场处置。
此次大检查将持续一周时间,重点检查各供热站点的锅炉、水泵、电力等设备的使用养护、运行记录、燃煤储备、人员培训、安全生产等情况,对检查中发现的问题责令供热单位限期整改,并要求各供热单位在节前对所有供热设备设施进行一次检修维护,备足易损件,对爆管、停水、停电等原因造成的大面积停供做好充分的应急预案,确保春节期间供热系统的安全、稳定运行。
近期,沙河口区供热办还将会同市供热办加强供热质量的监督检查,实行定期巡查和突击检查相结合,加大检查频次,重点检查供回水温度、供热时间、运行记录、持证上岗、安全生产等情况,发现问题及时督促整改,对违法违规企业将依法处罚。如遇严寒低温天气,各供热单位要相应提高供回水温度和供热时间,确保春节期间居民室温达标。
沙区供热办工作人员提示广大用户:如果节日期间家中暖气出现问题,应首先与供热单位取得联系,及时报修,如果供热单位处理不及时或不满意等,可向市、区供热主管部门投诉,投诉问题时要准确告知负责所在楼院供暖的供热单位名称、家庭详细住址、联系方式等信息,以便工作人员及时上门查看维修。
